高铁乘务员的主要是工作内容是什么
2024-04-26 22:40:42文/2024年四川省专升本报考条件
随着高铁行业的快速发展,越来越多的同学选择高铁乘务这个专业,但是有1些同学并不是很理解高铁乘务这个专业的详细工作内容,那么我们就1起来理解1下高铁乘务员的详细工作内容
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1、发车前按要求到岗;将椅背、扶手归地处于前极限和下极限,坚持头套、座套干净平整无皱折、无头发,无杂质,窗帘平整归位,行李架干净整齐无杂物;
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2、列车开端检票后负责为上车旅客检票查票,引导旅客进入对应车厢座位,防止无票上车的情况发生;
3、列车发车后协助旅客整理行李架,保证旅客箱包的排放整洁以及安全;
4、保护车厢秩序,定时回收旅客的垃圾袋并发放新的垃圾袋,坚持车厢内卫生洁净;
5、在车厢内售卖水果0食、餐食盒饭、饮料等;
6、处理列车上的突发状态以及领导交办的其他任务;
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7、列车到站后引导旅客有序下车,避免拥挤踩踏等意外情况发生。
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